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Spedizioni. Tutto chiaro.

Costi, tempi e tracking. Prima di scegliere, sai già come arriva.

Il costo dipende da destinazione, peso totale e prodotti nel carrello. Trovi le opzioni disponibili e il totale prima di pagare al checkout.

Spedizioni in Italia

Le tariffe qui sotto si applicano ai prodotti del profilo generale. Il checkout mostra i metodi disponibili per il tuo indirizzo e il costo complessivo prima del pagamento.

Costi di spedizione in Italia per fascia di peso
Peso totale della spedizioneRitiro in Locker / PointCorriere a domicilio
Fino a 2 kg inclusi5,90 €7,90 €
SDA / BRT
Oltre 2 e fino a 5 kg7,90 €10,50 €
SDA / BRT
Oltre 5 e fino a 10 kg9,90 €13,99 €
SDA / BRT
Oltre 10 e fino a 20 kgNon disponibile in questa fascia29,90 €
Corriere ExtraLarge

Le spese di spedizione si applicano anche agli ordini di importo elevato. Il costo dipende dal peso, dalla destinazione e dai prodotti nel carrello ed è indicato prima del pagamento.

Locker o domicilio?

  • Locker / Point: transito indicativo 2–4 giorni lavorativi. Indica il punto di ritiro scelto seguendo le istruzioni del metodo; se hai dubbi, contattaci prima dell’ordine.
  • Corriere SDA / BRT: transito indicativo 2–3 giorni lavorativi dalla partenza. Per ExtraLarge verifica la stima comunicata per il tuo articolo.
  • SDA “senza fretta”: 9,99 € quando l’opzione è proposta al checkout; attesa indicativa 1–4 settimane. Non è disponibile per tutti i carrelli.

Quando parte il tuo pezzo

  • Disponibile subito: preparazione e spedizione entro 24 ore lavorative. Il tempo del corriere si aggiunge alla preparazione.
  • Disponibile in Europa: consegna indicativa in 1–4 settimane. Questa attesa comprende l’approvvigionamento dal magazzino europeo.
  • Preordine: la scheda mostra la data di uscita stimata dal produttore, soggetta a variazioni. La spedizione avviene dopo l’arrivo e il pagamento dell’eventuale saldo.

Le stime non sono date garantite. In caso di ritardi ti aggiorniamo; restano validi i diritti previsti dalla legge per ritardo o mancata consegna.

Estero e spedizioni speciali

Spediamo nelle destinazioni abilitate al checkout. Per l’estero, tariffe e servizi dipendono dal paese, dal peso e dal profilo del prodotto: inserisci la destinazione per conoscere le opzioni effettive. Eventuali oneri di importazione dipendono dalla destinazione e sono indicati quando applicabili.

Per statue molto grandi, spedizioni su bancale o prodotti senza una tariffa disponibile, contattaci prima dell’acquisto per un preventivo. Eventuali costi aggiuntivi devono essere concordati prima della conferma.

Ritiro a mano: gratuito per prodotti già in sede, previo accordo. Scrivici per concordare disponibilità e appuntamento.

Tracking e ordini misti

Quando spediamo ricevi il tracking via email. Puoi ritrovare i dettagli del tuo acquisto nell’area ordini. Se unisci prodotti con disponibilità diverse, contattaci per concordare la consegna insieme o separata e verificare eventuali costi prima della spedizione.

Un’altra vita alla scatola

Utilizziamo anche cartoni esterni recuperati per ridurre sprechi e materiali nuovi. Si tratta dell’imballaggio di spedizione: la confezione originale del collezionabile è distinta. Eventuali difetti della confezione originale sono indicati nella scheda prodotto.

Problemi con la consegna

Se il pacco è danneggiato, incompleto o non arriva, scrivici con il numero d’ordine. Foto e video possono aiutarci a gestire la segnalazione, ma non sono una condizione per esercitare i tuoi diritti. Per resi e rimborsi consulta la policy dedicata.

Assistenza: info.mammamelocompri@gmail.com · WhatsApp +39 340 059 6317.

Le risposte veloci

Quando riceverò il mio ordine?

Leggi prima l’etichetta del prodotto: pronta consegna, magazzino europeo o preordine. I giorni indicati dal corriere partono dalla spedizione, non dalla prenotazione.

Posso unire disponibilità diverse?

Sì, ma i tempi possono essere diversi. Scrivici con i prodotti o il numero d’ordine per concordare consegna insieme o separata e verificare eventuali costi.

Come scelgo un Locker / Point?

Seleziona il metodo al checkout e indica il punto seguendo le istruzioni. Se la scelta del punto non è chiara, contattaci prima di completare l’ordine.

Dove trovo il tracking?

Nell’email di spedizione e nei dettagli del tuo ordine. Accedi con la stessa email usata per acquistare.

E se cambio idea?

Puoi annullare un preordine entro 30 giorni dall’ordine. Dopo la consegna hai 14 giorni per comunicare il recesso. Consulta la policy resi per istruzioni e condizioni.