Te lo spiego!
Da collezionista, ho scoperto nel tempo di avere delle esigenze, che vanno oltre il puro acquisto. Quante volte, come me, rimani frustrato dai siti di action figures? Non riesci a capire bene come fare ad ordinare, una volta al checkout non capisci come pagare.
Per me questo era invece fondamentale, perché quando acquisto non sto solo comprando un action figure, sto alzando il mio benessere, la mia soddisfazione. Nel mio sito volevo qualcosa di più (motivo per cui stai leggendo queste righe).
Cosa c’entra questo con le spedizioni?
Niente, ti verrebbe da dire.
E invece no!
Proprio per questa mia voglia di fare di più per i collezionisti, mi sono documentato e ho scoperto una cosa: dal mio fornitore, ci sono dei fondi di magazzino ai quali posso accedere a prezzi scontatissimi!
Ho anche pensato “non posso spendere solo io XD” e quindi ho creato per voi un sistema totalmente automatizzato che in tempo reale vi da accesso a questo mondo sommerso.
Dove si trova questo magazzino? In Germania, ed ecco perché ci sono varie fasce di prezzo.
Vi chiedo una cosa difficile per noi collezionisti, l'attesa.
Ma che sarà mai questo in confronto alla consapevolezza di esservi portati a casa un pezzo alla metà o più del suo prezzo??
DOMANDE FREQUENTI
Bhe una giusta domanda ! Questo tipo di spedizione si accoda ad un ordine molto piu' corposo di prodotti (quindi non hai priorità ma paghi anche la metà un prodotto), questo torna utile soprattutto sui prodotti in forte sconto, non devi avere fretta, se l'ordine verrà confermato da noi, arriverà, ricordati che non si può chiedere il rimborso se l'attesa non ti piace :)
Solitamente non si va oltre le 4 settimane, ma può capitare che ci voglia qualcosa in piu', alle volte noi collezionisti attendiamo mesi per un pre-ordine, cosa sarà mai :)
La maggior parte delle volte si, dipende dal tipo di spedizione che scegli, quella da 8,99 € fa in modo che il tuo ordine venga inserito in un ordine piu' grosso e "arriverà", quindi se non hai fretta per una statua, una hot toys e altro te la consiglio ! Se invece hai fretta, quella da 14,99 € ti da una priorità e il tuo articolo verrà spedito direttamente dalla Germania, arriverà a noi (controllo qualità) e viene rispedito immediatamente con SDA! Non ci prendiamo responsabilità su ritardi dovuti dal fornitore o dal corriere !
Abbiamo reso il sito facile ed intuitivo (clicca qui), una volta che apri un prodotto troverai tutte le informazioni che hai bisogno, i prodotti in Italia hanno questa dicitura nelle informazioni "Articolo in magazzino, spedizione in 24h."
Sono tutti accessibili dalla categoria "DISPONIBILI" del sito.
Per i prodotti provenienti dall'Europa, il rimborso non è immediato. Ecco come funziona:
- Dopo aver ricevuto il prodotto, puoi richiedere un reso. Le spese di spedizione per il reso saranno a carico tuo.
- Il prodotto deve essere restituito in condizioni perfette e nella sua confezione originale sigillata.
- Una volta che riceveremo il prodotto e verificheremo che sia conforme, procederemo con il rimborso.
Importante: Non possiamo offrire rimborsi per ritardi di consegna, in quanto spesso dipendono da fattori esterni. Quando acquisti, sei consapevole dei tempi e delle condizioni. Ti chiediamo comprensione, poiché richieste di rimborso non giustificate possono creare difficoltà per noi come venditori.
Per gli ordini DISPONIBILI IN 24H
- Hai 7 giorni per annullare l'ordine se non è ancora stato spedito, e riceverai un rimborso completo.
- Se il prodotto è già stato spedito, potrai restituirlo a tue spese, purché sia in condizioni perfette, e verrai rimborsato una volta ricevuto.
Per i pre-ordini
- La caparra confirmatoria (qualunque sia la percentuale versata) non è rimborsabile e verrà trattenuta come risarcimento in caso di annullamento.
Può capitare che nell'attesa di una action figure tu veda sul nostro sito cose che ti interessano, in questo caso specifico abbiamo due strade da percorrere, ci contatti e ti forniamo un buono per le spedizioni gratuite (cosi lo inseriamo con l'altro prodotto), oppure ci contatti su Whatsapp ci dici il tuo numero d'ordine, paghi il prodotto direttamente su Paypal, Satispay o Bonifico senza passare dal check-out del sito e noi facciamo il resto !
Una volta che l'ordine verrà inviato, ti arriverà una notifica via mail e il numero del tracking del corriere.
Se vuoi saperlo prima, a che punto è, puoi contattarci su Whatsapp, via mail o tramite social, segnalandoci sempre il tuo numero d'ordine. C'è anche la chat sul sito e appena possibile ti risponderemo :)
Certo, il numero di tracking verrà inviato appena il pacco viene spedito !